Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 18 Ağustos 2026
1. Hizmetin kapsamı
Bu site üzerinden sunulan hizmet; yeraltı suyu ve arazi noktası tespiti ile manevi danışmanlık/yön tayini niteliğindedir. Hizmet, üyelik oluşturan kullanıcının panelinden açtığı konu altında yazılı görüşme yürütülmesi şeklinde verilir.
2. Görüşme ve konunun kapanması
Konu açıldığında ilk mesaj yetkiliye iletilir. Yetkili yanıt yazdıktan sonra taraflar aynı konu altında karşılıklı mesajlaşmaya devam edebilir. Konuyu yalnızca yetkili kapatabilir; kapanış anından itibaren o konuya yeni mesaj gönderilemez. Kapanan konudaki yazışma okunmaya açık kalır. Yeni bir soru için yeni konu açılması gerekir.
3. Hizmetin sınırları
Verilen görüşler öngörü ve yönlendirme niteliğindedir. Tıbbi teşhis veya tedavi, hukuki görüş, yatırım tavsiyesi ya da kesin sonuç taahhüdü içermez. Su ve arazi çalışmalarında belirtilen nokta ve derinlik bilgileri sondaj sonucunu garanti etmez. Kayıp eşya konularında kesin adres bilgisi verilmez, yalnızca yön ve çevre tarifi yapılır.
4. Üyelik
Üyelik ücretsizdir ve geçerli bir e-posta adresi ile oluşturulur. 18 yaşından küçükler hizmet alamaz. Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Hesabınızın güvenliği için şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
5. Ücretlendirme ve iade
Ücretlendirme konu başınadır ve seçilen hizmet kategorisine göre değişir. Ücret, konu açıldığı anda bakiyeden düşülür; görüşme boyunca gönderilen mesaj sayısı ücreti değiştirmez, ek ücret alınmaz. Konunun hizmet kapsamı dışında kalması hâlinde konu iptal edilir ve ücretin tamamı bakiyeye iade edilir. Bakiye iadesi nakit olarak değil, site içi kredi olarak yapılır.
6. Kabul edilmeyen talepler
Üçüncü kişilerin rızası dışında takibi, hukuka aykırı bir eylemin planlanması, tıbbi teşhis/tedavi ve başkalarına zarar verme amacı taşıyan talepler kabul edilmez; bu tür konular ücret iadesi yapılarak kapatılır.
7. Değişiklikler
Hizmet kapsamı ve ücretler önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel ücretler her zaman Ücretler sayfasında yer alır. Konunuz, açıldığı andaki ücret üzerinden işleme alınır.